スタッフブログ

2023.10.13

ブログ

指輪のアフターサービスについて。


こんにちは!米子店の吉田です。



一気に秋らしくなって涼しくなりましたね
季節の変わり目だからなのか、先日またもや体調を崩してしまいました💦
今年は本当に体調を崩しやすい年だなとつくづく感じていますが、きっとたぶん恐らく!『本厄だからかな?』と、身体にまつわることは全て厄年だからだと思うことにしています
こじらせてしまうとしんどいので、皆様も暖かくしてお過ごしくださいね








さて、本日は指輪お渡し後のアフターサービスについてのお話をさせていただきます。


『Q.アフターサービスはどのような内容がありますか?』

についてお話させていただきます





答えは…

ブランドにより若干内容は異なりますが、主に■サイズ直し■新品仕上げ■石落ちの留め直しの保証がございます。

保証期間について、約1年~5年以内に利用にて初回無料というのが多いですが、中にはすべて生涯無料保証を承っているブランドもあります!

一度お預かりして、ふたたび職人のもとへお送りさせていただきますので約4週間程度で承りますが、一部デザインはそれ以上かかる場合もございます。

全国からセレクトして取り扱っているブランドなので、転勤がおありの方も全国のブランド取り扱い店舗にて同じアフターメンテナンスをうけていただく事も可能です(※一部対象外もあります)。






09170519-3






職人さんが様々な工具を使って、お直しや磨きを隅々までしてくださいます






そして、お急ぎの場合や汚れを取るだけのクリーニングをご希望のお客様は、店頭でのクリーニング・磨きも承っております

10~15 分程度お時間をいただきますが、こちらには期間はございませんので、いつでも無料で承ります






指輪をお渡しさせていた後は、お店に足を運んでいただける機会が少なくなってしまうことは私たちも重々承知しておりますが、久しぶりにおふたりの元気な様子や、最近の近況、挙式や旅行のお話し、新しいご家族が増えた幸せなご報告など、その後のおふたりのお話を聞かせていただけることがたまらなく嬉しい瞬間でもあります






おふたりの大切な指輪をいつまでも大切に着けていただくためにも、ぜひアフターサービスを有効活用してくださいね!
アフターサービスの内容忘れちゃった…という方もお気軽にご相談くださいませ












ATSUTA 営業時間

〈 月~金 〉12:00~19:00 ※木曜定休

〈 土日祝日 〉11:00~19:30

土日や祝日のご来店になる場合、店内が混雑する事が多い為

ご来店予約をされるのがおすすめです。

↓ 初来店時にご予約をいただいたお客様にはプチギフトをご用意しております

(画像クリックにて来店予約フォームへ)

ご来店直前の予約は、お電話から頂けると確実です。

松江店0852-67-2270

米子店0859-30-2714