ATSUTAの４つの特徴

スタッフブログ

2022.06.11

ATSUTAの４つの特徴

こんにちは。松江店より長岡です！

早速本日の投稿についてですが、

指輪選びに悩んでいる方や、ATSUTAのことを気になってくださっている方へ

「他のブライダルリングショップとATSUTAはどう違うのか知りたい！」というお声のご参考になればと思います。

私たちは元々、出雲のショッピングセンター内にて、結婚指輪だけでなく時計やアクセサリーなどを扱う
ジュエリーショップとして店を構えていました。

そして今から約10数年前は、
今となっては当たり前になったブライダルリングのセレクトショップ(1ブランドのみを扱う専門店ではなく、
複数のブランドを一店に集めたお店)が全国的に増え、注目を集めていた頃でした。

その頃すでに、地元のお客様よりご支持をいただいていた私たちのお店でしたが、
知り合う方が増えれば増えるほどに「山陰の皆さまの指輪選びをより満足するものにしたい」という想いが重なり、
当時山陰では初めてとなる10ブランド以上を取り扱う結婚指輪専門店のセレクトショップとして、
2010年12月にATSUTA松江店をオープンしました。

それから約2年余りでATSUTA米子店をオープンし、
さらに多くの皆さまからのご支持のおかげにより現在では、オリジナル商品を含めた30ブランド近くを取り扱っています。

インターネットですぐに情報を得ることができるようになったように、
指輪選びも時代とともに変化しているものの、
私たちにとってオープンから変わらず大切にしていることは「人と人との繋がり」です。

おひとりおひとり異なる気持ちに丁寧に寄り添い、心を込めて指輪選びをお手伝いさせていただくことは、
お客様だけでなく私たちにとっても思い出に残る最高のひとときになるのです。

そこで、ここからは表題にあるようにATSUTAの特徴をご紹介してまいります。

point❶ 結婚指輪専門店にこだわります

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結婚指輪の専門ブランドを揃え、在庫を持たず、おひとりおひとりのオーダーに合わせて職人が作製致します。
専門店だからこそ、指輪の作りやつけ心地、品質に責任を持ってこだわります。
商品にまつわる知識も専門スタッフだからこそ豊かです。

point❷ 担当制による丁寧なご案内

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ご来店の際はカルテを作成させていただき、まず皆さまのご希望やお考えを聞き取りをさせていただきます。
お店全体でのサポートはもちろんですが、担当スタッフを定めることでより親身に、
何度お越しいただいても安心できるご提案が可能です。

point❸ 店頭でクリーニングができます

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自社商品を扱う工房の職人のもとで、メンテナンスの研修をスタッフは行なっています。
ご購入いただいたあとも洗浄や傷の磨きなどその場でいつでも無料でお受けします。
(※磨きについては、指輪の表面加工によってお受けすることが難しい場合もございます)

point❹ 完成した指輪お渡し後の繋がり

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「販売して終わり」という考えではなく、お渡ししてからが皆さまとの長いお付き合いが始まると私たちは考えます。
お客様情報をシステム管理することで、ずっとサポートできる環境を揃えています。
又、”ATSUTA会員”という会員制を設け、結婚記念日にあわせたお祝いカードやお便りを
会員の皆さまへ年に一度お送りさせていただいております。

コロナ禍の影響により近年は中止していますが、2年前までは会員様イベントの開催も行い、
皆さまとお会いできるような企画を立ち上げています。

写真は2019年イベントの様子です！

詳しくは過去Blogにて：「第8回ATSUTA会員様イベントを開催しました！」

このように現代とは真逆のアナログな方法ばかりが目立ちますが…、
おふたりにとって一生の記憶に残る大切な指輪選びのひとときだからこそ、
目の前のお一人お一人の声に丁寧に耳を傾け、
後悔のない選択をしていただけるよう責任あるご提案を心がけております。

ぜひATSUTAならではの指輪選び体験を
ひとりでも多くのかたに体感していただきたいです！

きっと驚きと、指輪選びへのワクワクを感じていただけるはず。